อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

LuckyGold ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ เราอธิบายสิทธิของคุณ วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการตรวจสอบหรือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
LuckyGold นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลบัญชี แก้ไขรายละเอียด หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายการจัดการข้อมูลของเรา เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้ทันที ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือลบบัญชี

แชทสดในแอป เปิดแอป LuckyGold แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณได้ทันที รวมถึงขั้นตอนการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือคำขอเข้าถึงข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณขอภายในสองวันทำการ และจัดการคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ แล้วไปที่หน้าตั้งค่า คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรงจากหน้านี้ โดยไม่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและการจัดเก็บ ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะถูกลบเมื่อคุณปิดบัญชีหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นทางธุรกิจหรือกฎหมายแล้ว คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ และเราจะอธิบายประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือแก้ไขข้อพิพาท

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล วิธีการจัดเก็บข้อมูลบัญชี และขั้นตอนการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล เราตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณ

เข้าสู่บัญชีของคุณ แล้วไปที่หน้าตั้งค่า คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้โดยตรงจากหน้านี้ หรือส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา และเราจะส่งสำเนาให้คุณภายในสองวันทำการ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ หรือกับหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต หลังจากที่เราประมวลผลคำขอของคุณ เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อแก้ไขข้อพิพาทหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ส่งคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือใช้แชทสดในแอป ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลภายในสองวันทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต