อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LuckyGold

นโยบายฉบับนี้บอกว่าข้อมูลแบบไหนที่เราเก็บตอนคุณเข้า LuckyGold ผ่านมือถือ ตั้งแต่รายละเอียดบัญชี ที่อยู่ ไปจนถึงยอดฝากถอนผ่าน PromptPay และสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลเหล่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีคุกกี้กับเซสชันสิทธิ์ของคุณการเข้ารหัส
LuckyGold นโยบายความเป็นส่วนตัวของ LuckyGold
LuckyGold เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

หน้านี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บเมื่อคุณใช้บัญชี LuckyGold ผ่านมือถือ ตั้งแต่ข้อมูลส่วนตัวอย่างชื่อ เบอร์โทร อีเมล และที่อยู่ ไปจนถึงรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน กันคนอื่นเข้าบัญชี และปรับหน้าร้านให้ตรงกับเกมที่คุณเล่นบ่อย คุกกี้กับรหัสเซสชันช่วยจดจำการเข้าระบบของคุณ ไม่ว่าคุณจะเข้าจาก Phuket หรือจังหวัดอื่น ข้อมูลถูกจัดการด้วยมาตรฐานชุดเดียวกัน เราไม่ขายข้อมูลให้ใคร และจะเปิดเผยก็ต่อเมื่อมีเหตุตามกฎหมายเท่านั้น สิทธิ์ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

  • ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลบัญชี
  • คุกกี้กับรหัสเซสชัน
  • สิทธิ์ในการขอข้อมูลและลบข้อมูล
มาตรฐานการเก็บข้อมูล

วิธีที่ LuckyGold ดูแลข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของเราเริ่มจากขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เอกสารที่ใช้ยืนยันจะถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นเกม และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ข้อมูลการโอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกไว้เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น การเก็บและเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละราย

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดบัญชีของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ระหว่างมือถือหรือคอมพิวเตอร์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราทุกครั้งที่ใช้งาน

ขั้นตอนยืนยันตัวตน KYC

ก่อนถอนเงินครั้งแรก เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ผูกไว้เป็นของคุณจริง ลดความเสี่ยงจากการสวมรอยใช้ข้อมูลผู้อื่น

บันทึกธุรกรรมการเงิน

รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกไว้เฉพาะเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม ไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน

เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐาน

ช่องทางดูแลข้อมูลส่วนตัว

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลในบัญชีของคุณ

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวในบัญชี LuckyGold ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเก็บข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การขอดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ หรือการขอให้ลบข้อมูลบางส่วนออกจากระบบ คุณแจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในเมนูบัญชีได้โดยตรง ทั้งนี้ขั้นตอนและสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

สอบถามการใช้ข้อมูลส่วนตัว แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าบัญชีเพื่อสอบถามว่าข้อมูลการฝากถอนของคุณผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกจัดเก็บและใช้งานอย่างไรในระบบของเรา
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนออกจากบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะตรวจสอบตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
รายงานความผิดปกติของบัญชี หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลการชำระเงินผ่าน SCB Easy ที่ผิดปกติ แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อให้เราตรวจสอบและป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลเพิ่มเติม

คำศัพท์ที่ควรรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอธิบายคำศัพท์สำคัญที่ปรากฏในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และวิธีการจัดการข้อมูลของคุณอย่างชัดเจน คำศัพท์เหล่านี้ช่วยให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลได้อย่างมั่นใจ

01
ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

ข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้ เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรมบน LuckyGold ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยและใช้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่คุณยินยอม

02
คุกกี้ทำงานอย่างไร

ไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบ LuckyGold ได้เร็วขึ้น คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

03
การเข้ารหัสข้อมูลคืออะไร

กระบวนการเปลี่ยนข้อมูลของคุณให้อยู่ในรูปแบบที่อ่านไม่ได้หากไม่มีรหัสถอดรหัส เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet รวมถึงข้อมูลบัญชีอื่นๆ ของคุณ

04
สิทธิ์ในการลบข้อมูลหมายถึงอะไร

สิทธิ์ของคุณในการขอให้ LuckyGold ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอลบข้อมูล และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

05
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามคืออะไร

การส่งข้อมูลบางส่วนของคุณให้กับพันธมิตรที่เราทำงานด้วย เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ตรวจสอบความปลอดภัย เราแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการคุณได้อย่างสมบูรณ์ และผูกมัดพันธมิตรทุกรายให้ปกป้องข้อมูลของคุณ

06
นโยบายการเก็บข้อมูลคืออะไร

กฎเกณฑ์ว่าเราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าไร ส่วนใหญ่เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เรารวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ LuckyGold จัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณ และการเลือกตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy และประวัติการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงประสบการณ์ของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัย

เข้าสู่บัญชี LuckyGold ของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี เลือกแท็บความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกการจัดการคุกกี้ การยินยอมการตลาด และการควบคุมการแบ่งปันข้อมูล เปลี่ยนการตั้งค่าที่คุณต้องการและกดบันทึก ระบบจะบันทึกทันที

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลทั้งหมด ระบบของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ข้อมูลการชำระเงินของคุณไม่ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับพันธมิตรที่จำเป็นเพื่อให้บริการคุณ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay และ Wallet ผู้ตรวจสอบความปลอดภัย และผู้ให้บริการเกม เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บริษัทอื่นเพื่อการตลาด และพันธมิตรทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลของเรา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ต LuckyGold ผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุคำขอของคุณ เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมทุกบริการของ LuckyGold ทั้งคาสิโนสด สล็อต สปอร์ตบุ๊ค และฟีเจอร์อื่นๆ บนแพลตฟอร์มของเรา การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกอัปเดตบนหน้านี้ พร้อมแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต